" A igualdade de oportunidades já não existe.
Eu estou a pensar na igualdade de oportunidades. "
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Entrevista com Leïla Grison, Directora de Diversidade, Igualdade e Inclusão do Publicis Groupe em França
Ava - Bonjour Leïla Grison, qui êtes-vous ?
Após 20 anos de carreira na área da comunicação, voltei ao grupo Publicis, há 5 anos, para dirigir o departamento de estratégia e desenvolvimento de uma agência de influência: Publicis Consultants. Definia as estratégias de comunicação de grandes empresas sobre os desafios institucionais e, na medida do possível, sobre os desafios de interesse geral. Muito empenhada nos temas da equidade, da igualdade de oportunidades, da proteção da infância e da educação, tenho sempre a intenção de trabalhar em questões de impacto social.
Em setembro de 2021, tive o privilégio de ser nomeado para o cargo de Diretor de Diversidade, Equidade e Inclusão da Publicis em França.
Ava - Que definições se podem dar às noções de "diversidade", "igualdade" e "inclusão"?
- Diversidades: para além da igualdade entre homens e mulheres e da inclusão da deficiência, tão frequentemente associadas à definição de diversidade, existem outras diversidades. Elas dão-nos a visão de uma França composta. C'est pourquoi je tiens à parler de "diversités" avec un "s".Il faut prendre en compte : la diversité sociale, la diversité d'origine, la diversité de couleurs de peau, l'égalité pour les personnes LGBTQI+ et la place des seniors dans le monde professionnel, ainsi que la neurodiversité.
- Equidade : fascinado desde a infância pela Marianne, sempre sonhei com a igualdade de oportunidades. Infelizmente, a igualdade de oportunidades não existe. Com efeito, o facto de poder desenvolver todo o seu potencial e realizar os seus sonhos depende muito mais do meio socioeconómico em que se vive.
A igualdade de oportunidades não existe. O meu objetivo é a igualdade de oportunidades. Trata-se de compensar as "falhas de partida", substituindo todo o mundo face à linha de chegada. E, por fim, que ganhe o melhor!
Intervenção de Leïla Grison @ We are DTR
- Inclusão : em vez de inclusão, utilizam-se muito as palavras "integração ou inserção". São palavras que me aborrecem! A integração é um termo proveniente do mundo da informática. Introduz-se um dado num sistema para o enriquecer, mas sem o fazer evoluir. Na Publicis, incluímos os talentos na esperança de que eles sejam igualmente estimulados pelo nosso quadro profissional e que enriqueçam com a sua singularidade.
Ava - A sua missão de direção de Diversidades, Equidade e Inclusão é uma criação de cargo. Racontez-nous !
Quando cheguei à Publicis, há 5 anos, estava muito contente e muito feliz por me juntar a um grupo de prestígio, líder em marketing e comunicação. Este grupo estava a operar uma transformação digital muito inovadora para si próprio e para os seus clientes. No entanto, durante um importante seminário com a presença de gestores, constatei que éramos muito pouco diversificados. Bien que certaines diversités restent invisibles, il était évident que chez nous, que certaines diversités étaient quasi inexistantes.
Conheci também um verdadeiro problema de "alinhamento": as nossas actividades centram-se na criação de imagens que habitam o mundo. Modelamos as tendências que modelam também as normas sociais. Se formos muito diferentes nas equipas, as nossas representações serão também muito diferentes e/ou biaisées. Esta "urgência" de agir foi um motor para exigir a criação deste posto. Por isso, senti uma vontade sincera da parte da nossa presidente, Agathe Bousquet, de fazer com que o grupo se acelere sobre estes assuntos tão sociais como estratégicos.
" A nossa atividade consiste na criação de imagens
que habitam o mundo. Temos uma grande responsabilidade".
Ao longo das nossas campanhas, permitimos (ou não) a certas pessoas, portadoras de singularidades, de se reconhecerem na sociedade que aparece nos seus ecrãs. Desde a minha chegada a este novo posto, quero colocar uma estratégia e uma linha de rota, em vez de pequenas acções pontuais e isoladas.
Ava - Existe algum projeto em que esteja particularmente empenhado na Publicis?
Les mots d'ordre du Comex lors de ma prise de poste étaient : "faire avant de dire". Eu estava a fazer o meu trabalho. A minha missão consiste, antes de mais, em definir uma estratégia e os meios para que o grupo se transforme nos 5 pilares mencionados mais acima e represente melhor a nossa França composta. Veja um projeto do qual somos fãs.
Uma história de sucesso: 120 estagiários em BTS nos locais da Publicis
Anteriormente, não postulavam mais nada junto de grupos como o nôtre, habituados a tentar obter muitas recusas. Atualmente, 120 estagiários da BTS juntaram-se às equipas Publicis, graças ao nosso programa Publicis Track. O que é que eu digo?
Os alunos da BTS no âmbito do programa Publicis Track
Lors de mon arrivée, j'ai fait des recherches et constaté que 90 % de nos stagiaires et alternants provenaient de grandes écoles de commerce. Pas étonnant que la mixité soit donc quasi inexistante dans notre groupe, car ces écoles sont elles-mêmes très peu mixtes et très chères. Ou, eu poderia influenciar a forma como os nossos talentos são representados.
No site doObservatório das Desigualdades, referi que a formação mais igualitária no nosso sector era a BTS Communication des lycées publics. Ao identificar os alunos do BTS nos bairros populares, a mistura de origens conjugou-se com a mistura social.
Eu devia provocar o encontro entre gestores e alunos do BTS. Após a mobilização interna, os gestores aceitaram abrir o seu recrutamento e recebê-los para estágios de 7 semestres remunerados. Cada um fez um passo em relação ao outro. Os estagiários deram provas de determinação, de curiosidade e de competências. O resultado? Impressionados com o empenhamento, a vontade e o talento destes jovens, os directores quiseram recrutá-los em alternância para a próxima ronda! Os estudantes estavam a viajar por todo o mundo! É evidente que estes jovens estão a precisar de uma reflexão para ganharem pertinência nas campanhas que produzimos.
Le projet a démarré fin 2020, juste avant que je prenne mes nouvelles fonctions, avec 11 stagiaires et 1 lycée partenaire. Aujourd'hui, nous avons 5 lycées partenaires, 120 stagiaires ayant suivi le programme Publicis Track et la prochaine promotion arrive en mai 2023 ! Além disso, somos recompensados com o prémio Diversidade e Inclusão ANDRH (Associação Nacional dos Directores de Recursos Humanos) por este programa.
Leïla Grison na cerimónia de entrega do prémio ANDRH
" Não há falta de competências, mas uma falta
de inovação na forma como os talentos são obtidos. "
Ava - Em matéria de inclusão de deficientes, há algum projeto notável em curso?
Falamos de perto sobre a questão do handicap: não somos mais modestos. Após um ano de trabalho, estamos muito satisfeitos por termos obtido o nosso primeiro acordo de handicap aprovado pela DRIEETS (Direção Regional Interdepartamental da Economia, do Emprego, do Trabalho e das Solidariedades). Para chegarmos até aqui, foi necessário fazer muitas coisas. Este acordo vai exigir-nos ainda mais trabalho, mas estamos satisfeitos, porque é por uma causa indispensável!
Primeiro grupo de comunicação a obter um prémio de handicap pela Drieets
Estamos muito satisfeitos por termos obtido este prémio. O facto de sermos o primeiro grupo de comunicação a fazer o pedido e a obter informação sobre o relatório do sector sobre estes desafios. Para o conseguirmos, previmos várias acções:
- Recrutamento de um recrutador para acelerar o recrutamento de pessoas em situação de deficiência ;
- Recrutamento de pessoal para as missões de handicap da agência ;
- Acessibilidade: todas as nossas campanhas serão traduzidas para serem compreensíveis para todos.
Fait impressionnant : seis meses depois de termos iniciado os nossos trabalhos, 14 pessoas tinham já declarado o seu handicap no grupo. Falámos simplesmente do facto de estarmos a desenvolver uma ação para obter o handicap nos dias de acolhimento e nas reuniões internas.
" A ideia é dissimular os casos
ou torná-los obsoletos".
A forma como produzimos os dispositivos de comunicação inclusivos interessa a várias agências do grupo, nomeadamente no âmbito dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos de 2024. Por exemplo: Publicis Live, a agência de eventos do grupo, solicitou que nos informassem sobre :
- a configuração do espaço ;
- A iluminação para pessoas neurodiversas ;
- a organização de conferências com uma distribuição de caixas para se ligar à conferência da sua escolha e não sofrer com o ruído à sua volta (ver o nossoartigo sobre a saúde auditiva);
- os balcões de depósito de auditoria ;
- os espaços onde se pode "posar" e fazer asseio.
Mesa de handicap e emprego 2022 organizada pelo LADAPT
Em relação à forma como se representam estes handicaps (filmes, publicidade, comunicação digital e aplicações), como se modificam as tendências e as normas sociais? Como torná-las acessíveis a um maior número de pessoas? Por último, a nível interno, como é que se pode garantir a existência de equipas tão mistas para tornar todos estes conteúdos acessíveis?
Ava - A nossa solução Ava apoia fortemente o emprego e a inclusão de pessoas carenciadas ou mal-intencionadas nas empresas. Já se apercebeu de avanços notáveis no domínio da inclusão?
Acredito que o melhor motor continua a ser o otimismo. É preciso valorizar todos os êxitos, pequenos e grandes, sobre este assunto. Anteriormente, as pessoas portadoras de singularidades agiam ou subjugavam-se a cada um "na sua moeda". Hoje em dia, temos consciência da interseccionalidade dos problemas (ver o nosso artigo: Chasser la pensée unique). Para retomar as palavras de Montesquieu :
" Uma injustiça feita a um só é uma ameaça feita a todos. "
De plus en plus, la communauté LGBTQI+ prend la parole pour dénoncer des faits de discriminations racistes et inversement, la communauté féministe prend faits et armes pour porter haut les enjeux des personnes en situation de handicap. Quando todas estas pessoas se encontram, verifica-se que este pequeno mundo está muito longe de representar uma minoria. Sinto uma espécie de movimento coletivo e positivo que não falha. Um movimento em torno das diversidades encaradas como uma força colectiva: as singularidades são criadoras de valores. Elas são vectores de inovação, de criatividade, de desempenho, de bem-estar no trabalho, mas também de uma consciência de que, em conjunto, somos mais fortes.
