" Criar o efeito de jogo com os futuros líderes da RSE "
Entrevista com Aude Serrano, Directora pedagógica da Écopia, a escola de líderes da RSE.
Directora pedagógica de ©Ecopia, Aude Serrano
Ava encontrou uma militante do "trabalhar por conta própria": a directora pedagógica da Ecopia, escola pioneira das disciplinas da RSE em França. Ela forma os actores da transformação, especialistas em questões ambientais, sociais e societárias inerentes à empresa de hoje. Durante o seu curso em alternância, os estudantes integram-se na empresa e acompanham a dinâmica da mudança. Aude Serrano explica-nos o papel desta escola, peça principal no arranque da aprendizagem da RSE.
Ava - Quem é você, Aude Serrano? Qual é a sua missão na Ecopia?
Je suis Aude Serrano, la directrice pédagogique d'Ecopia. Formada em empreendedorismo social desde 2011, trabalho no sector do ensino superior e da formação desde há 8 anos.
A Ecopia é uma escola que forma estudantes nas áreas da Responsabilidade Social das Empresas com cursos alternados de bac +0 a bac +5. Ici, je gère la pédagogie et la scolarité : concrètement le programme pédagogique, les cours et l'accompagnement des étudiants mais aussi le recrutement et le suivi des enseignants.
" A Ecopia é uma nova escola que dá forma aos sectores emergentes da RSE "
Estudantes da ©Ecopia
Ava - O que significa a RSE, a Responsabilidade Social das Empresas? Como é que ela se desenvolve nos vossos cursos?
A definição da RSE é simples: é a aplicação do desenvolvimento sustentável na empresa. Ela leva em conta, ao mesmo tempo, os factores sociais, sociais e ambientais da estrutura.
A RSE questiona os modelos de negócios das empresas, a sua governação e todos os métodos da empresa. Os profissionais da RSE devem adquirir um conjunto sólido de conhecimentos sobre os desafios sociais e ambientais actuais: por exemplo, quais são as obrigações regulamentares a conhecer para a empresa? Como é que os métodos de hoje se podem adaptar a estes novos modelos?
" A RSE questiona os modelos de negócios,
a governação e todos os métodos da empresa "
Os estudantes beneficiam de cursos muito variados: geopolítica, durabilidade, problemas ambientais, RSE, relatórios extra-financeiros, modelos de negócios duradouros, marketing responsável, etc. Não se cansem!
Ava - Parlez-nous d'Ecopia : sa genèse, sa raison d'être.
A iniciativa de um apaixonado pela educação
O fundador da Ecopia chama-se Adrien Normand. Na sua origem, tinha já uma vocação para o sector da educação, tendo apoiado o desenvolvimento de vários estabelecimentos de ensino superior. Por outro lado, a teoria da RSE tem estado particularmente em foco desde há alguns anos.
Para além disso, uma análise pragmática das necessidades de formação no ensino superior revelou que as métricas relacionadas com a RSE estavam em tensão.
As profissões de ISE: um mercado sem limites
Hoje em dia, as empresas precisam de perfis formados. As empresas ainda não estão preparadas para enfrentar todas as mudanças regulamentares e implementar estratégias de sustentabilidade de forma abrangente. A ideia da Ecopia: que a empregabilidade seja tão forte que os estudantes possam facilmente encontrar uma alternativa durante os seus estudos.
" Para conduzir a mudança, as empresas
têm necessidade de perfis especializados em RSE "
Intervenção de Sophie Virapin ©Ecopia
A transição ecológica e social é necessária para preservar a vida no planeta. Para que esta transição tenha lugar, é necessário que se forme um máximo de pessoas. É necessário que as empresas se posicionem como actores e que os trabalhadores sejam eles próprios motores de transformação para que esta transição seja económica, ecológica e social.
"Ecopia forme des acteurs pour mener
la transition écologique et sociale en entreprise "
A pedagogia ativa e a inserção profissional imediata
Os estudantes realizam vários estudos de caso e mergulham nos problemas complexos e complexos das nossas empresas parceiras. Assim, tornam-se ágeis e aptos a agir rapidamente sobre estes assuntos.
Na Ecopia, também se aposta na inclusão social de todos os alunos no seio da escola. A nossa organização deve ser acessível financeiramente a todos os estudantes, independentemente da escolha da alternância. Os nossos perfis são diversificados: alguns estão já à altura dos códigos do mundo profissional, enquanto outros estão mais afastados.
Estudantes da ©Ecopia
Ava - A estudante Manon Kerspern fez os seus estudos na Ecopia. Ava segue atentamente os seus percursos ao longo dos anos: os seus estudos na UniLasalle, o seu emprego no Burger King e o seu atual cargo de responsável pela missão RSE na Wandercraft. Como é que os estudos do Manon se desenrolaram?
Ela está a chegar até nós para a temporada de 2022. Durante o seu percurso de admissão, ela falou-nos das suas necessidades de adaptação e da sua utilização regular doAva Pro.
No Ecopia, favorecemos a pedagogia ativa e os intercâmbios em pequenos grupos. Ou, Manon é muito autónoma. Desde a sessão de formação de renda, ela seguiu à risca o nosso team building inspirado no teatro! Ela está sempre a jogar e está muito bem envolvida. Quando ela não está a compreender, não hesita em pedir e tudo se passa melhor. Ela encarna o facto de que uma pessoa azeda ou mal intencionada pode, à partida, prosseguir os seus estudos superiores.
Retrato de Manon Kespern, estudante da Ecopia ©Ecopia
Desde o início do ano letivo, a Manon tem vindo a falar para sensibilizar os seus colegas de turma para a sua surdez e explicar-lhes como funcionam com ela durante os trabalhos de grupo. Ela possui um micro ligado aos seus implantes cocleares. Durante os cursos ou exposições, os intervenientes ou os alunos transportam este micro. Fiquei com a impressão de que os alunos da promoção o tinham integrado de forma natural, sem terem de fazer perguntas.
Além disso, Manon utiliza o software Ava Pro. Oficialmente, Manon é assalariada a tempo inteiro na Wandercraft. É, portanto, esta empresa que se encarrega da assinatura do Ava e das horas de trabalho do Scribe. A Ecopia completa a gestão da Ava Scribe. Par ailleurs, les professeurs fournissent à Manon les supports en amont des cours et certains aménagements ont été mis en place, comme un ⅓ de temps supplémentaire lors des examens.
" A empresa de Manon, assalariada doente,
assume o controlo da sua assinatura Ava Pro "
O Ava está disponível gratuitamente em todos os suportes. ©Ava
Ava - Como é que se faz a inclusão social na própria escola? Os alunos da Ecopia não têm necessidade de infra-estruturas no seio do estabelecimento?
Atualmente, temos vários alunos em situação de deficiência na escola, quer seja em Mastère ou em Bachelor. Outros alunos são portadores de doenças crónicas deficientes, mas não são reconhecidos como alunos RQTH.
Apesar da nossa pequena equipa, damos o máximo para ter em conta a situação de cada um. Por exemplo, podemos integrar compromissos específicos durante as provas de certificação. Realizamos diligências junto do certificado e informamos os intervenientes se o aluno tiver necessidade de se ausentar mais vezes ou de justificar mais faltas.
Aacessibilidade dos estudos para todos continua a ser uma questão fundamental para nós. Não estamos equipados para acolher todas as formas de deficiência, mas realizamos adaptações caso a caso.
Directora pedagógica de ©Ecopia, Aude Serrano
Os nossos alunos evocam a questão do handicap entre eles. Esta questão é igualmente estudada em cursos, como o curso sobre a gestão inclusiva que fala de diversidade e inclusão na empresa. Para além disso, dispenso um curso sobre os desafios sociais da deficiência: uma teoria muito apreciada pelos nossos alunos!
Na sociedade, esta é agora uma verdadeira questão, uma vez que a deficiência foi durante muito tempo considerada como um assunto tabu.
A inclusão no seio da Ecopia deve servir de exemplo.
" A Ecopia pretende dar o exemplo em matéria de inclusão social "
Ava - Relativamente à deficiência auditiva, quais são os preconceitos com que se depara mais frequentemente? O que é que pretende ver evoluir nos próximos anos?
Enquanto interlocutor, há muitas coisas muito simples para fazer face a uma pessoa azeda ou mal-intencionada:
- parler moins vite ;
- se mettre en face à eux quand on leur parle ;
- aller droit au but ;
- supprimer plein de petits détails de langage superflus. Em francês, por vezes, as frases são repetidas sem que se tenha consciência disso (por exemplo: "je me permets de vous contacter "etc.)
É muito importante que cada um esteja em contacto com este tipo de handicap invisível, porque se não tiver sido confrontado, não sabe como reagir. Ou, a sensibilização de base é simples!
Por exemplo, um dia vendi um objeto no Le Bon Coin. A pessoa que me vendeu era azeda. Eu estava contente por saber dizer "merci" em LSF e sabia que era preciso que eu considerasse quando eu falasse. Ter estes códigos, simples mas essenciais, deveria estar ao alcance de todos.
Ava - Em sua opinião, como promover a igualdade de oportunidades e o acesso à comunicação para aqueles que têm necessidades específicas na empresa? Qual é a sua visão sobre este assunto?
- Os preconceitos são persistentes
Na empresa atual,existem várias ideias pré-concebidas sobre a integração do trabalhador com deficiência no mundo profissional. Na maioria das vezes, isso deve-se a um desconhecimento do assunto. Os empregadores "fazem um balanço" do que há a fazer: desconfiam da grande carga administrativa dos pedidos de ajudas financeiras ou técnicas a efetuar, antecipam as possíveis dificuldades encontradas e pretendem uma integração difícil do trabalhador na sua equipa... Esta desconfiança gera importantes obstáculos.
Uma vez que se trata de trabalhadores em situação de desvantagem, verifica-se que o processo não é tão complicado. Para além disso, estes trabalhadores têm uma visão única da empresa, ao mesmo tempo que cada um de nós é único e tem a sua própria visão do mundo. Vários estudos demonstram que quanto mais uma equipa é diversificada, mais as produções e colaborações aumentam!
- Registar exemplos positivos e sensibilizar
Para cassar esses freins, é preciso mostrar um máximo de exemplos que comprovem que as pessoas reconhecidas como RQTH podem se integrar perfeitamente. É igualmente necessário sensibilizar as equipas para os diferentes tipos de deficiências: dislexia, deficiência auditiva, visual, psíquica...
Por outro lado, o sistema atual, escolar e profissional, tende a "cassar" aqueles que não se encontram nos bons casos. Isto não ajuda os jovens a confiarem nas suas capacidades, o que se reflecte posteriormente na sua vida profissional. As entrevistas de recrutamento são, por vezes, complexas e, se a elas se juntar o conhecimento da empresa sobre o assunto, o resultado poderá ser francamente desanimador.
" Acredito na formação como vetor de transformação "
Uma das soluções reside na partilha de experiências entre pares de trabalhadores de diferentes empresas. Com efeito, quando um responsável por deficiência de uma empresa procura sensibilizar as equipas para a questão da deficiência, a sua intervenção pode ser feita de forma bialiada. Por outro lado, quando a "boa conversa" provém de um par de uma outra empresa, esta beneficia de mais crédito. O resultado é muito maior. É preciso valorizar as estruturas que deram prioridade à inclusão e à acessibilidade!
Ava Scribe, uma solução simples para a empresa inclusiva
Ava - Hoje em dia, quais são os grandes desafios da Ecopia?
Como é que imaginam os líderes da RSE de hoje?
O nosso objetivo é formar actores da transformação, em todos os planos (pessoal e profissional). Quanto mais houver pessoas formadas, mais se poderá agir positivamente sobre a transição social em curso. Vamos abordaro impacto indireto de uma pessoa formada em Ecopia que forma, à sua volta, a sua equipa direta.
" O nosso objetivo: criar um número crescente de pessoas
que irão AGIR e sensibilizar o seu ambiente "
Para a Ecopia, isto significa: continuar a assegurar a sua missão da melhor forma possível, formando sempre mais cidadãos. Vamos formar e informar para sermos suficientemente numerosos para agir. Desejamos que o nosso impacto seja ótimo no ponto de vista da "formação inicial". Esta é a razão pela qual os nossos planos pedagógicos estão em fase com as necessidades de formação actuais e os métodos em tensão.
Chez Ecopia, on aussi à coeur d'innover. Por exemplo, para acompanhar a procura de alternância dos estudantes, solicitámos mentores. No fundo, o nosso grande desafio continua a ser a empregabilidade dos estudantes, a sua profissionalização e a sua integração no mercado de trabalho.
Além disso, sempre com o problema da acessibilidade, abrimos um campus online, que permite às pessoas que vivem em aldeias grandes ou que não residem em França, deslocarem-se para conhecer os líderes da RSE.
Ava - Un mot de la fin ?
Gostaria de agradecer a Antoine Remy, Diretor de Vendas da UE na Ava.
Fiquei impressionado com o seu acompanhamento durante a instalação do lógico Ava pour Manon. Para além do aspeto técnico do produto, manteve-se em contacto com ela ao longo de toda a sua pesquisa de alternância e teve tempo para estabelecer a ligação entre a sua empresa e a nossa equipa. Transmitiu-nos tudo o que era necessário saber sobre a ferramenta Ava Pro. Enviou-me também o vídeo de Manon feito com a UniLaSalle!
Finalmente, foi muito simples e muito fluido trabalhar com a Ava. Eu queria que a Manon fosse muito bem recebida e eu estava a "baixar a barra" muito alto: Antoine nous a beaucoup aidées. Gostaria de agradecer a qualidade do serviço prestado e a sua implicação ao longo de todo o processo.
